在抖音上购物收不到货,客服联系方式是什么?
临海市刑事律师咨询
2025-04-16
在抖音购物未收货可联系平台客服或12315投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需履行交货义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,如退款难、商品质量问题无保障等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音购物未收货,这样做:1.直接联系卖家询问物流;2.卖家不回应,申请平台客服介入调解;3.平台处理不满,拨打12315投诉,提供订单信息、沟通记录等证据,等待处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫购物收不到货,常见处理方式是联系卖家、平台介入或投诉12315。优先选择联系卖家解决,若无果则申请平台介入,仍无法解决时向12315投诉。
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